金沙游客服务部
在工程部、采购部等多个部门的协同配合下,历时近半个月时间的珍宝馆邮票、粮票展区,于12月15日以全新姿态展现给游客朋友。
12月17日,部门结合公司冬季开闭园运营时间特点,积极组织休园前安全大检查,主要对设备设施细节、卫生等各方面进行地毯式检查,确保休园期间的园区安全。
酷玩游客服务部
12月11-12日,部门利用空闲时间组织员工对近期网评中存在的不足进行专题研讨,要求相关部室正视问题所在,从工作态度和方法进行提高与完善。并于17日开展《岗位操作接待流程》的巩固培训,进一步提高游客满意度。
金沙经营部
12月15日,部门结合即将到来的圣诞节活动,积极组织员工在E玩城打造圣诞专区,做好节前销售的准备工作。
金沙设备
本周,部门组织人员对“源力飞艇”设备进行了年度检测保养后的回装工作,确保设备能如期投入运行。
工程部
12月17日,部门结合公司冬季开闭园运营时间特点,积极组织休园前安全大检查,主要对设备设施细节、卫生等各方面进行地毯式检查,确保休园期间的园区安全。
近期由于气温骤降,绿化班组人员于12月14日对海藻树采取了保温棉及塑料薄膜包扎等防寒措施,确保其安全过冬。
票务中心
12月12日,为进一步巩固员工服务品质,部门积极组织全员开展《票务中心服务标准》视频观看及服务手势的练习。并对《员工手册相关制度与规范》进行普及,从而提高员工主动服务意识,加强员工自身行为规范。
安保部
12月14日,部门管理层利用幼儿园放学客流量较大的特点,前往校门口开展年卡地推活动,促进年卡销售,增加公司收益。
行政办
12月14-15日,山东省临沂市沂南县委书记侯占夫率代表团考察调研上海华昌集团绍兴项目,乐园总经理黄耀宗、总助倪红祥陪同考察。
餐饮部
12月16日,为提高顾客满意度,部门组织人员在茶餐厅为客人布置了一场氛围感满满的生日场景,得到了客人的一致好评。
前厅部
圣诞节将至,为了让客人感受酒店浓厚的节日氛围,部门对大堂和前台区域进行圣诞场景的布置。
12月13-15日,“浙江省体育产业暨高危体育项目管理专题培训专班”在东方山水金沙酒店举行,各级各部门分工合作,以饱满的热情服务每一位与会嘉宾,得到会务组的一致好评。15日下午,部分与会嘉宾考察我司二期酷玩王国项目,东方山水总助倪红祥、行政办主任盛清芳陪同。